Les changements de comportement et de mode de vie sont essentiels à la transition énergétique et écologique. Les initiatives se multiplient depuis quelques années à tous les échelons territoriaux, mais se heurtent à la volonté et à la capacité de faire des individus et des collectifs.
Comment les utilisateurs finaux sont-ils pris en compte dans la définition et la mise en œuvre des actions et des dispositifs techniques ou de politiques publiques ? Comment penser collectivement ces dispositifs, gage de leur appropriation et de l’adhésion ? Comment repenser les modes de gouvernance ?